セールス＆マーケティング部門 Sales & Marketing Division
宴会、宿泊の販売、およびマーケティング分析、販売促進、PRを担当する部門です。この部門は外部との接触が多く、ホテルの現場経験者や他業種の営業、企画経験者が多いのが特長です。
セールス部門 Sales Division
- 宴会、客室の販売を担当。担当セールスは、法人や団体、協会、政府機関や旅行代理店、航空会社などを定期的に訪問セールスする。
マーケティング部門 Marketing Division
- 日本のホテルは営業企画やPR色が濃く、イベント や宿泊プランなどの商品企画と宣伝をするのに対し、海外ホテルのマーケティング部門は主として、マーケティングデータ分析を担当する。
